PUESTO: 

Técnico de Verificación de Consumos

DEPARTAMENTO:

Facturación y Cobranza

A QUIEN REPORTA:  

Jefe de Auditoría de Consumos

UBICACIÓN:

Chihuahua, Torreon y Mexicali

PERSONAL A CARGO:

SI:                           NO:

DOMINIO INGLÉS (%):

No aplica

OBJETIVO PRINCIPAL:

El Técnico de Verificación de Consumos su objetivo principal es la verificación precisa de lecturas de medidores y la gestión eficaz de la información de consumo. Asegurando la exactitud en la facturación y el óptimo funcionamiento de los sistemas de medición en el campo.

AUTORIDADES:

Ninguna

RESPONSABILIDADES:

• Realizar la verificación minuciosa de medidores de gas en instalaciones residenciales comerciales e industriales.
• Seguimiento, cumplimento y atención oportuna a las órdenes de trabajo asignadas.
• Llenado de formatos que deriva cada orden de trabajo asignada.
• Uso adecuado de los activos que la empresa le proporciona.
• Llenado y entrega de Órdenes de trabajo y toda aquella actividad que sea asignada por su jefe inmediato.
• Evaluar y analizar datos de consumo para identificar posibles discrepancias y patrones irregulares.
• Registrar de manera precisa la información recopilada, asegurando la integridad de los datos en los sistemas correspondientes.
• Inspeccionar y mantener regularmente los equipos de medición en campo, reportando cualquier irregularidad o necesidad de reparación.
• Informar de inmediato sobre cualquier irregularidad, mal funcionamiento o daño en los medidores detectados durante la verificación.
• Realizar las actividades y asumir la responsabilidad en roles asignados en materia de Calidad, Seguridad y Medio ambiente.
• Apoyar en otras actividades o proyectos asignados

HABILIDADES:

• Habilidad para relaciones Interpersonales
• Habilidad para la comunicación efectiva
• Habilidades de análisis, evaluación y solución de problemas
• Habilidad del manejo de herramienta manual
• Actitud de servicio
• Atención al detalle y precisión en la toma de lecturas.

COMPETENCIAS:

NIVEL REQUERIDO

• Analítico
• Trabajo en equipo
• Capacidad de escuchar y negociar

• Dominio de ubicación geográfica

Alto

Alto

Alto

Alto

ESCOLARIDAD Y/O FORMACIÓN:

•       Preparatoria o Carrera Técnica.

EXPERIENCIA LABORAL:                                               

•      1+ años de experiencia en puesto afín.

CONOCIMIENTOS Y CERTIFICACIONES:

• Conocimientos básicos de energía eléctrica y plomería.
• Conocimiento del Sistema de Gestión Integral (ISO 9001, 14001, 45001).
• Conocimiento del marco regulatorio de gas natural
• Conocimiento y aplicación de las normas, leyes y demás requerimientos legales o corporativos en materia de medio ambiente, seguridad e higiene
• Conocimientos técnicos en temas de gas natural.
• Conocimiento de las normas aplicables de calidad en el servicio.
• Conocimientos básicos de sistemas de Medición.